丹江东方莱茵国际酒店 
基本资料
- 所属行业：酒店/旅游
- 所在地区：湖北省*十堰市*丹江口市
- 公司性质：民营企业
- 成立日期：
- 注册资金：0万元
- 公司规模：少于50人
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招聘职位
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[百度一下：湖北省十堰市丹江口市大堂副理] 职位编号：1770 职位名称：大堂副理
| 招聘类别： | 全职 | 招聘部门： | 客户部 | 发布日期： | 2011-12-29 | 截止日期： | 2012-03-18 |
| 工作经验： | 3年以上 | 学历要求： | 大专 | 性别要求： | 不限 | 年龄要求： | 25 ～35 |
| 招聘人数： | 1人 | 薪资待遇： | 面议 | ||||
| 专业要求： | |||||||
| 工作地点： | 湖北省十堰市丹江口市 | ||||||
- 职位描述：
- 1、负责检查大厅内各区域的设施设备，保证处于正常工作状态，如需修理应及时通知相关部门；
2、监督检查大厅的清洁和环境卫生，检查大厅各岗位员工的仪容仪表和工作效率，并将所发现的问题及时向前厅部经理报告；
3、受理宾客在店内的一切投诉，尽量满足客人的合理要求，保持酒店与客人之间的良好关系；
4、确保在贵宾到达之前，做好一切必要的准备工作，如：登记卡、欢迎卡、检查客房清洁和布置标准等。通知酒店相关领导到达现场接待贵宾，热情、礼貌地引领贵宾进房。
5、了解每日到达、离开及在住店贵宾名单，熟记其姓名，落实贵宾接待的每一个细节；积极配合接待部人员做好贵宾的服务工作。
6、每日负责填写住客预离报表，协助前台收银处理客人的帐务事宜。
7、夜班当值时，检查饭店公共区域及员工工作状态并将所发现的问题记录并通知有关部门；
8、协助安全部调查异常事件和处理酒店不受欢迎的客人。必要时按照紧急情况处理程序处理突发事件；
9、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事情及投诉处理情况，交前厅部经理审阅；
10、查询在住店客人过生日的情况，并按相关宾客礼遇程序办理。
11、协助前台收银处理客赔的相关事宜。
12、夜班大堂副理负责审核前台的相关报表。
13、完成上级交给的其它工作。
工作环境及待遇
一经录用，酒店向您提供丰富的薪酬体系，包括但不限于下列诸项：
1、公司提供阶梯式薪酬空间；
2、交纳社保；
3、开展各种集体活动；
4、提供个人职业规划设计；
5、开放式的教育和免费培训；
6、定时发放年节补贴及相关福利。 - 联系方式：
-
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地址：十堰市天津路48号（欣玺来酒店1楼） 联系人：王先生 客服中心：158 7272 0707
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